# Chín việc trợ lý AI làm được với số liệu quảng cáo Meta, Google và TikTok

Số liệu ba nền tảng hỏi ngay trong trợ lý. Chín việc hỏi được bằng tiếng Việt, ba chỗ số hay lệch với Ads Manager, và thời gian chờ đo thật.

Published: 2026-09-23 · Language: vi · Tags: quảng cáo, ROAS, MCP, marketing, báo cáo · Canonical: https://hecigo.com/blog/doc-so-lieu-quang-cao-meta-google-tiktok-trong-tro-ly-ai/

---

Sáng thứ Hai, để trả lời một câu duy nhất là tuần rồi tiền chảy đi đâu, đội quảng cáo thường mở ba trình quản lý, xuất ba file, rồi ghép tay. Mỗi nền tảng đặt tên cột một kiểu và ghi nhận chuyển đổi theo cửa sổ riêng, nên bảng ghép xong vẫn phải chú thích. Còn mục tiêu thật của từng chiến dịch, target ROAS hay target CPA đang cài, nằm ở màn hình khác và không đọc được từ tên chiến dịch.

[Ads Insights](https://ads.hecigo.com/) bỏ phần ghép tay đó đi. Nó là một connector cho trợ lý AI: bạn hỏi bằng tiếng Việt ngay trong Claude hay ChatGPT, trợ lý đọc thẳng API của Meta Ads, Google Ads và TikTok Ads vào đúng lúc bạn hỏi, rồi trả về một bảng. Không có đường ghi nào trong đó, nên không ai sửa được chiến dịch qua nó.

Bài này đi qua chín việc hỏi được, ba chỗ số hay lệch so với Ads Manager và vì sao lệch, thời gian chờ đo thật, phần dữ liệu hecigo giữ lại, và chỗ chưa làm được.

## Ba nền tảng, một bảng, và chỉ đọc

Connector chạy theo chuẩn Model Context Protocol, nên nó không gắn riêng với một trợ lý nào. Bạn thêm một địa chỉ vào Claude, ChatGPT, Cursor hay bất kỳ trợ lý nào hỗ trợ chuẩn đó, đăng nhập bằng Google, bấm nối tài khoản quảng cáo, rồi hỏi. Cả ba nền tảng đều tự nối được: Meta duyệt quyền đọc số liệu quảng cáo cho hecigo ngày 22/09/2026, Google xác minh ứng dụng ngày 15/09, TikTok duyệt cùng đợt.

Khác biệt đáng nói với việc để trợ lý tự mở trình duyệt vào Ads Manager: ở đó trợ lý đứng trong phiên đăng nhập có quyền sửa quảng cáo. Ở đây không có đường ghi nào cả. Máy chủ chỉ đăng ký các công cụ đọc, và một workspace chỉ đọc thì công cụ ghi không bao giờ được đăng ký để trợ lý nhìn thấy.

Quyền xin trên từng nền tảng cũng đi theo nguyên tắc đó. Với Meta, quyền được duyệt là `ads_read`, quyền dùng để đọc báo cáo; thao tác tạo và sửa quảng cáo nằm ở `ads_management`, một lần duyệt riêng mà hecigo chưa xin. Với Google Ads thì khác: API này chỉ có một phạm vi quyền duy nhất, `https://www.googleapis.com/auth/adwords`, và tài liệu của Google mô tả phạm vi đó cho phép nhiều mức truy cập khác nhau vào tài nguyên và thao tác của API, chứ không tách riêng một phạm vi chỉ đọc. Nói cách khác, giới hạn thật không nằm ở màn hình cấp quyền mà nằm ở quyền của chính tài khoản Google bạn dùng để uỷ quyền. Vì vậy trang hướng dẫn khuyên uỷ quyền bằng một tài khoản chỉ có quyền Read only trên tài khoản quảng cáo, và đó cũng là câu hỏi đáng tự kiểm: tài khoản bạn định bấm Nối ngay đang có quyền gì trên Ads Manager?

## Chín việc hỏi được bằng tiếng Việt

Trợ lý gọi chín công cụ. Bạn không cần nhớ tên chúng, nhưng biết tên thì đọc câu trả lời dễ hơn, vì trợ lý thường nói nó vừa gọi cái nào.

| Việc | Công cụ | Câu hỏi thật |
|---|---|---|
| So hiệu quả theo giá mỗi kết quả | `ads_insights` | "30 ngày qua, quảng cáo nào tiêu nhiều nhất mà không có lượt vào trang nào?" |
| Đối chiếu ROAS thực tế với target đã cài | `ads_settings` + `ads_insights` | "Đặt target ROAS đang cài cạnh ROAS thực tế 30 ngày. Chiến dịch nào lệch quá 20%? Đừng đọc target từ tên chiến dịch." |
| Soát hành động chuyển đổi đang được đếm | `ads_settings` | "Liệt kê hành động chuyển đổi đang tính vào cột conversions và đang dùng để tối ưu giá thầu, kèm cửa sổ ghi nhận." |
| Cắt tiền phí vào search term | `ads_search_terms` | "Search term nào tốn tiền mà không có chuyển đổi? Gom theo chủ đề và đề xuất danh sách từ khoá phủ định." |
| Soát Performance Max | `ads_asset_groups` | "Với từng asset group: ad strength, ROAS 30 ngày, asset nào bị đánh giá LOW nên thay." |
| Biết cái gì đang chạy và ngân sách bao nhiêu | `ads_entities` | "Chiến dịch nào đang bật, ngân sách ngày bao nhiêu, cái nào vừa đổi?" |
| Đọc nội dung quảng cáo và link đích | `ads_creatives` | "Quảng cáo nào đang trỏ về link đích sai hoặc thiếu tham số theo dõi?" |
| Tìm lý do quảng cáo không tiêu tiền | `ads_delivery` | "Tài khoản nào đang có quảng cáo bị từ chối hoặc nhóm quảng cáo học chưa xong?" |
| Kiểm tra kết nối và danh sách tài khoản | `ads_health`, `ads_accounts` | "Kết nối nào đang hỏng, và trợ lý đang đọc những tài khoản nào?" |

Ba câu ở giữa bảng là phần mà đội performance hay hỏi nhất, vì chúng đọc thứ Ads Manager để rải rác ở nhiều màn hình: giá thầu mục tiêu nằm một chỗ, hiệu quả thật nằm chỗ khác, còn hành động chuyển đổi nào đang được đếm thì nằm ở chỗ thứ ba.

Một câu hỏi tốt có ba phần: khoảng thời gian, cấp dữ liệu, và việc cần làm với kết quả. Dán nguyên khối này vào trợ lý sau khi đã nối tài khoản là ra bảng đầu tiên:

```text
Từ 01/09 tới 22/09, ở cấp chiến dịch, trên tất cả tài khoản đã nối:
chi phí, lượt hiển thị, lượt bấm, chuyển đổi, giá trị chuyển đổi, ROAS.
Xếp theo chi phí giảm dần, đánh dấu chiến dịch có chi phí cao mà không có
chuyển đổi nào, và nói rõ số của nền tảng nào lấy theo cửa sổ ghi nhận nào.
```

> Related: [Tên chiến dịch ghi 22, target ROAS thật là 0,23: hỏi số liệu quảng cáo ngay trong Claude](https://hecigo.com/blog/ten-chien-dich-ghi-22-hoi-so-lieu-quang-cao-ngay-trong-claude/): Nối Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads vào Claude hoặc ChatGPT để hỏi ROAS, target giá thầu, search terms và Performance Max. Chỉ đọc, dùng thử được...

## Ba chỗ số hay lệch

Số của trợ lý và số trong Ads Manager lệch nhau là chuyện thường, và thường thì không bên nào sai. Ba chỗ hay gặp:

**Mốc thời gian.** "7 ngày qua" trong Ads Manager không tính hôm nay, còn câu hỏi của bạn có thể đã tính. Hỏi kèm ngày cụ thể thì hết lệch.

**Cửa sổ ghi nhận.** Mỗi nền tảng ghi nhận chuyển đổi theo cửa sổ riêng của nó. Cộng thẳng chuyển đổi của nền tảng này với nền tảng kia rồi so với một con số duy nhất trong hệ của bạn là phép so sai ngay từ đầu, kể cả khi mọi số đều đúng.

**Cấp dữ liệu nền tảng cho phép.** Chiến dịch Promote của TikTok, loại quảng bá bài ngay trong app, chỉ có số ở cấp tài khoản. Không tách được theo chiến dịch hay theo quảng cáo, và đó là giới hạn của dữ liệu chứ không phải của câu hỏi.

## Chờ bao lâu, và chờ ở đâu

Số đo trên chính tài khoản của hecigo ngày 23/09/2026, lấy từ log của máy chủ:

| Đoạn | Thời gian |
|---|---|
| Phần của hecigo trước khi gọi nền tảng | 32 ms |
| Chờ API của nền tảng | 612 tới 2.486 ms |
| Tổng một câu hỏi | 0,6 tới 2,6 giây |

Nghĩa là gần như toàn bộ thời gian chờ nằm ở phía nền tảng quảng cáo, không nằm ở lớp trung gian. Con số này đo trên tài khoản có ba nền tảng đã nối và vài tài khoản quảng cáo; tài khoản nhiều hơn thì phần chờ nền tảng dài hơn, còn phần 32 ms kia gần như không đổi vì nó chỉ gồm kiểm tra đăng nhập, đọc workspace và mở khoá thông tin kết nối.

## hecigo giữ lại những gì

Số liệu hiệu quả không được chép vào kho riêng. Nó được lấy từ nền tảng đúng lúc bạn hỏi và đi thẳng vào câu trả lời.

Thứ được lưu là thông tin kết nối đã niêm phong bằng AES-256-GCM, tên workspace, email liên hệ, và danh sách tài khoản quảng cáo mà mỗi kết nối truy cập được. Danh sách đó làm mới mỗi ngày và xoá khi bạn ngắt nền tảng. Trong portal bạn chọn tài khoản nào trợ lý được đọc, tối đa 10 mỗi nền tảng ở giai đoạn thử nghiệm, và thấy từng phiên kết nối của từng trợ lý kèm ngày dùng lần cuối. Kết nối trợ lý không dùng quá 90 ngày được thu hồi tự động.

Có thêm một lịch báo cáo tuần gửi qua email, mặc định tắt, chỉ gửi tới email Google đã xác minh của người bật, và số liệu trong thư đọc mới mỗi lần chạy chứ không giữ lại sau khi gửi.

## Chỗ chưa làm được

Sửa chiến dịch chưa có. Chế độ sửa đang được thiết kế theo hai bước, trợ lý lập kế hoạch kèm bản so sánh rồi một người duyệt đúng kế hoạch đó, và mọi thứ tạo ra đều ở trạng thái tạm dừng. Cho tới khi nó chạy thật thì đây là thiết kế tham chiếu, không phải năng lực đã có.

Nhóm tìm kiếm của Performance Max chưa được thử trên một tài khoản thật đang chạy loại chiến dịch đó, nên phần này mới chỉ đúng theo tài liệu của Google chứ chưa có số đo của hecigo. Tầng truy cập Marketing API của Meta hiện ở mức giới hạn, đủ cho lưu lượng hiện tại và là trần tiếp theo khi số tài khoản tăng.

Còn một câu hecigo cũng đang muốn biết câu trả lời: khi trợ lý đọc được cả target lẫn kết quả thật của mọi chiến dịch trong vài giây, buổi họp báo cáo hằng tuần còn lại phần nào cần tới con người?

> **Muốn thử trên tài khoản của bạn?** Vào [ads.hecigo.com](https://ads.hecigo.com/), đăng nhập bằng Google và bấm Nối ngay ở nền tảng bạn đang chạy quảng cáo. Có [trang hướng dẫn](https://ads.hecigo.com/guide) đi từ lúc thêm connector tới câu hỏi đầu tiên. Kẹt ở bước nào thì [nhắn hecigo](https://hecigo.com/#contact) kèm ảnh chụp bước đó.

> Related: [Trợ lý báo một con số, Ads Manager báo con số khác: đọc trang hướng dẫn Ads Insights trước khi kết luận](https://hecigo.com/blog/trang-huong-dan-ads-insights-hoi-dung-cach-doi-chieu-dung-so/): Trang hướng dẫn Ads Insights: thêm connector trong 5 phút, 10 câu hỏi theo việc cho marketer, 5 luật đối chiếu với Ads Manager và cách xử lý lỗi...

## Nguồn tham khảo

- [OAuth 2.0 Internals for Google Ads API](https://developers.google.com/google-ads/api/docs/oauth/internals) - Google for Developers
- [Authorization, Marketing API](https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/overview/authorization) - Meta for Developers

---

Published by hecigo, middleware & integration lab. https://hecigo.com · hi@hecigo.com